Crypto.com vs Kraken - Krypto-Börsen im Vergleich
Detaillierter Vergleich der wichtigsten Funktionen, Gebühren und Eigenschaften
Neukunden-Bonus: Willkommensbonus: bis zu vier Überraschungsboxen Bedingungen
Crypto.com vs Kraken lässt sich auf eine Linie bringen: Crypto.com ist die Börse für Einsteiger und Kartennutzer, Kraken die für Trader und Sicherheitsbewusste. Im Orderbuch ist Crypto.com günstiger, mit 0,25 % Maker und 0,50 % Taker gegen 0,40 % und 0,80 % bei Kraken. Kraken führt dafür über 600 Coins (Crypto.com: über 400), kommt auf einen Trust Score von 85 gegenüber 72 und veröffentlicht einen externen Proof of Reserves. Crypto.com bietet eine Visa-Karte, aber keine Futures in Deutschland; bei Kraken sind Futures mit bis zu 10-fachem Hebel möglich. Die Wertung lautet 8,2 für Kraken und 7,7 für Crypto.com.
Weitere Informationen
Ein- und Auszahlungen
Gebühren & Kosten
unter 10.000: 0,25 % / 0,50 %
ab 10.000: 0,20 % / 0,40 %
ab 50.000: 0,15 % / 0,25 %
ab 250.000: 0,10 % / 0,20 %
ab 500.000: 0,08 % / 0,18 %
Mit mindestens 50.000 CRO Guthaben auf der Exchange: Maker 0 %, Taker 12 % günstiger (z. B. 0,44 % statt 0,50 %). Darüber VIP-Programm.
App: einheitlich 0,80 % je Kauf, Verkauf oder Tausch
Sicherheit
Was sagen die Nutzer?
Crypto.com Nutzererfahrungen
Bei Crypto.com liegen Lob und Ärger weit auseinander: Unter den 150 neuesten Bewertungen im deutschen App Store (Stand: Oktober 2026) sind 71 Ein-Stern- und 51 Fünf-Sterne-Wertungen. Worum es dabei immer wieder geht:
Im App Store kommt Crypto.com auf 4,6 Sterne bei rund 27.000 Bewertungen, bei Google Play auf 4,4 bei fast 700.000 – bei Trustpilot dagegen nur auf 1,9. Unter den 150 neuesten deutschen App-Store-Bewertungen ist das Bild gespalten: 71 vergeben einen Stern, 51 fünf Sterne. Zufriedene Nutzer loben die einfache App, die große Coin-Auswahl und die Visa-Karte mit Cashback. Die Kritik richtet sich vor allem gegen den Support, der bei Problemen kaum erreichbar sei, gegen eingefrorene Guthaben und gesperrte Konten sowie gegen hohe Spreads beim Kauf in der App. Dazu kommen Ärger über wöchentliche Pflicht-Updates und Login-Probleme.
Einfache App, große Auswahl
Gelobt werden die übersichtliche, einsteigerfreundliche App und die große Auswahl an Coins.
Visa-Karte mit Cashback
Viele nutzen Crypto.com vor allem wegen der Prepaid-Karte und ihres Krypto-Cashbacks.
Support schwer erreichbar
Häufigste Kritik: Der Support antwortet mit Textbausteinen oder gar nicht, auch bei gesperrten Konten.
Kraken Nutzererfahrungen
Kaum eine Börse wird so unterschiedlich bewertet wie Kraken: Im App Store überwiegt das Lob, auf Trustpilot die Kritik. Aus den neuesten App-Store-Bewertungen und den Stimmen auf Trustpilot (Stand: Oktober 2026) haben wir diese Themen herausgearbeitet:
Im App Store fällt das Urteil überwiegend gut aus: Viele loben die übersichtliche App, die Sicherheit und zuverlässige Ein- und Auszahlungen, oft nach jahrelanger Nutzung. Auch das Staking wird positiv erwähnt. Deutlich kritischer ist das Bild auf Trustpilot, wo Kraken nur 3,2 von 5 Sternen erreicht. Dort und in negativen App-Bewertungen geht es fast immer um eingeschränkte Konten während Sicherheitsprüfungen, die teils Wochen dauern. Hinzu kommt Kritik an automatisierten Antworten im Support-Chat. Im App Store steht Kraken bei 4,5 Sternen, bei Google Play bei 3,9.
Einfache, übersichtliche App
Viele Nutzer loben die intuitive Bedienung; auch Einsteiger finden sich schnell zurecht.
Sicher und zuverlässig
Langjährige Kunden heben die Sicherheitsfunktionen und zuverlässige Ein- und Auszahlungen hervor.
Staking
Einige Nutzer setzen Kraken gezielt zum Staking ein und sind damit zufrieden.
Screenshots & Vorschau
Crypto.com Vorschau
Kraken Vorschau
Angebot und Funktionen
Angebote
Funktionsumfang
Detailliertes Angebot & Funktionen
Crypto.com
App & Exchange
- Über 400 Kryptowährungen in der App (0,80 %)
- Exchange mit Orderbuch ab 0,25 % / 0,50 %
- TradingView-Charts und Trading-Bots (Grid, DCA, TWAP)
- Tokenized Stocks über CySEC-Tochter
Sparen & Verdienen
- Wiederkehrende Käufe für über 200 Coins
- Staking u. a. für ETH, SOL, DOT, ADA, CRO
- Level-Up-Pläne mit Gebührenvorteilen
Karte & Sicherheit
- Crypto.com Visa Prepaid Card
- Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Onchain Wallet zur Selbstverwahrung
- Crypto.com University
Kraken
Handel
- Sofortkauf in der App
- Kraken Pro mit TradingView-Charts
- Futures bis 10-fach Hebel (EU)
- REST- und WebSocket-API
Sparen & Verdienen
- Wiederkehrende Käufe (1 % Gebühr)
- Staking (20 % Provision)
- Kraken+ Abo (optional)
Wallet & Sicherheit
- Kraken Wallet zur Selbstverwahrung
- Proof of Reserves (vierteljährlich, extern)
- Preisalarme in Kraken Pro
Kundenservice
Bewertungen im Vergleich
Handelst du aktiv oder legst Wert auf Sicherheitsnachweise, ist Kraken die stärkere Börse. Crypto.com passt, wenn dir die Visa-Karte, die einfache App und die niedrigeren Orderbuch-Gebühren wichtig sind. Das Support-Urteil fällt bei Kraken (7,0) deutlich besser aus als bei Crypto.com (5,5).
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