Kraken Erfahrungen im Test: Gebühren & Sicherheit

Das Wichtigste in Kürze

• Eine der ältesten Börsen (seit 2013), für die EU über Irland nach MiCA zugelassen.
• Seit dem Start kein Hack mit Kundenverlusten; Proof of Reserves vierteljährlich extern geprüft.
• Sofortkauf 1 % plus Spread, Kraken Pro in der Einstiegsstufe 0,40 % / 0,80 %.
• Über 603 Kryptowährungen, Futures bis 10-fach über eine zyprische Tochter, Krak Card.
• Euro-Auszahlung kostet 1 €, Kontoprüfungen ziehen sich laut Nutzern teils wochenlang.

Seit 2013 ohne Kundenverluste: die Sicherheitsbilanz

Wer Kraken wählt, wählt meist Sicherheit. Seit dem Start im September 2013 gab es keinen Hack mit Verlusten für Kunden, und den Proof of Reserves bestätigt ein externer Prüfer vierteljährlich – zuletzt zum Stichtag 30. Juni 2026. Das ist mehr Offenheit, als viele andere Börsen bieten.

Ganz ohne Zwischenfälle blieb aber auch Kraken nicht. 2024 nutzte die Sicherheitsfirma CertiK einen Fehler aus und zog rund 3 Mio. US-Dollar aus dem Firmenvermögen ab, gab das Geld aber zurück. 2025 und 2026 griffen Support-Mitarbeiter unberechtigt auf Kundendaten zu, und im April 2026 gab es einen Erpressungsversuch, bei dem laut Kraken weder Systeme noch Kundengelder betroffen waren. In den USA zahlte das Unternehmen 2023 im Streit um sein Staking-Angebot 30 Mio. US-Dollar an die SEC; eine spätere Klage der Börsenaufsicht wurde im März 2025 eingestellt. Eine gesetzliche Einlagensicherung für Krypto-Bestände gibt es auch bei Kraken nicht.

Sofortkauf, Kraken Pro und Kraken+: Was ein Bitcoin-Kauf kostet

Ein Konto, zwei Oberflächen, zwei Preismodelle. Beim Sofortkauf und bei wiederkehrenden Käufen in der App berechnet Kraken 1 % plus einen nicht veröffentlichten Spread, benutzerdefinierte Orders kosten 1,5 %. In Kraken Pro gelten Maker- und Taker-Gebühren: In Stufe 1 (bis 2.500 US-Dollar Volumen in 30 Tagen) sind es 0,40 % und 0,80 %, mit steigendem Volumen sinken die Sätze bis auf 0 % bzw. 0,05 %; Stablecoin-Paare kosten von Anfang an 0,20 %.

Für einen Bitcoin-Kauf über 500 US-Dollar heißt das: rund 10 US-Dollar über die App inklusive geschätztem Spread, rund 4,50 US-Dollar über Kraken Pro. Die Einstiegsstufe von Pro ist damit günstiger als der Sofortkauf, aber teurer als bei manchen europäischen Wettbewerbern. Wer viel handelt, kann das Abo Kraken+ für 4,99 € im Monat abschließen. Beim Staking behält Kraken 20 % der Prämien ein; Inaktivitäts- oder Kontoführungsgebühren gibt es nicht.

MiCA-Lizenz aus Irland: wer die Krypto-Börse in Europa beaufsichtigt

Kraken ist in Deutschland legal und reguliert. Die irische Tochter Payward Europe Solutions Limited ist nach MiCA als Krypto-Dienstleister zugelassen und im Register der Central Bank of Ireland eingetragen; in Frankreich ist der EU-Pass seit dem 25. Juni 2025 vermerkt. Euro-Guthaben verwaltet die Payward Ireland Limited als E-Geld-Institut, Futures laufen über eine zyprische Gesellschaft mit Lizenz der CySEC nach MiFID II. Die MiCA-Lizenz bringt Rechtssicherheit, ersetzt aber keinen Einlagenschutz wie bei einer Bank.

Einzahlung per SEPA-Überweisung ab 1 €, Auszahlung für 1 €

Euro zahlst du per SEPA-Überweisung oder SEPA-Echtzeit kostenlos ab 1 € ein. PayPal funktioniert ebenfalls ab 1 €, die Gebühr hängt von der Region ab, und eingezahltes Geld bleibt 72 Stunden für Auszahlungen gesperrt. Die Debitkarte kostet 3,75 % plus 0,25 € und ist ab 10 € möglich.

Für die Auszahlung in Euro per SEPA oder SEPA-Echtzeit verlangt Kraken 1 €, mindestens auszahlen musst du 2 €. Auf eine Karte oder an PayPal kannst du nicht auszahlen. Kryptowährungen zahlst du meist kostenlos ein; bei der Auszahlung auf eine eigene Wallet fällt eine Netzwerkgebühr an, die Kraken vor der Bestätigung zeigt.

Spot-Handel mit 603 Coins, Futures bis 10-fach und die Krak Card

Im Spot-Handel stehen über 603 Kryptowährungen zur Wahl, mit Handelspaaren in Euro, US-Dollar und weiteren Währungen. Einige Stablecoins wie USDT oder DAI sind für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum wegen der EU-Regeln nicht handelbar. Kraken Pro bietet TradingView-Charts, Limit-, Stop-Loss- und Take-Profit-Orders sowie eine API.

Perpetual Futures gibt es mit bis zu 10-fachem Hebel; in der Einstiegsstufe kosten sie 0,02 % (Maker) und 0,05 % (Taker). Wiederkehrende Käufe laufen täglich, wöchentlich, alle zwei Wochen oder monatlich. Staking ist für deutsche Kunden verfügbar, automatische Prämien ohne Sperrfrist gibt es im EWR aber nur noch für Bitcoin. Mit der Kraken Wallet verwahrst du Coins selbst, mit der Krak Card zahlst du per Mastercard-Debitkarte. Tokenisierte US-Aktien (xStocks) sind keine echten Wertpapiere.

Gebühren nach Handelsvolumen: von Stufe 1 bis 0 % Maker

Die Maker- und Taker-Gebühren in Kraken Pro richten sich nach deinem Handelsvolumen der letzten 30 Tage, gerechnet in US-Dollar. Laut Gebührenübersicht zählt dabei der höchste Wert aus Spot-Volumen, Futures-Volumen und dem Vermögen auf der Plattform; Sofortkäufe in der Standard-Oberfläche zählen nicht mit. Einige Beispiele aus der Staffel (Stand Oktober 2026):

• Stufe 1 (ab 0 US-Dollar): 0,40 % Maker, 0,80 % Taker
• ab 10.000 US-Dollar: 0,22 % Maker, 0,38 % Taker
• ab 10 Mio. US-Dollar: 0,00 % Maker, 0,10 % Taker
• ab 100 Mio. US-Dollar: 0,00 % Maker, 0,08 % Taker
• ab 500 Mio. US-Dollar: 0,00 % Maker, 0,05 % Taker

Für eine Person mit normalen Investitionen von einigen hundert oder tausend Euro im Monat bleibt es in der Praxis bei den ersten Stufen. Die niedrigen Sätze ab 0 % Maker sind ein Angebot für Profi-Trader und Institutionen – genau deshalb kritisieren viele Anleger die Gebühren der Einstiegsstufe.

Kontoeröffnung und Verifizierung: wie lange es dauert

Für die Anmeldung brauchst du eine gültige E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort, danach folgt die Identitätsprüfung nach den KYC-Regeln mit amtlichem Lichtbildausweis und Adressnachweis. Ältere Testberichte nennen noch die Verifizierungsstufen Starter, Intermediate und Pro; im Hilfe-Center unterscheidet Kraken heute zwischen dem verifizierten Einzelkonto, dem Einzelkonto mit höheren Limits und dem Geschäftskonto. Für jede Person reicht in der Regel das verifizierte Einzelkonto, auch Kraken Pro und Margin-Handel laufen darüber. Laut Hilfe-Center dauert die Verifizierung meist weniger als 30 Minuten, bei manueller Prüfung länger; im Oktober 2026 wies die Börse selbst auf Verzögerungen bei neuen Konten hin.

Cold Storage und Kontoschutz: was die Börse selbst angibt

Laut eigener Sicherheitsseite schützt die Börse Kundengelder mit einer Kombination aus Cold Storage und Hot Wallets. Andere Artikel schreiben, Kraken lagere 95 % oder sogar 98 % der Kundenbestände im Cold Storage; auf der Sicherheitsseite von Kraken findet sich diese Prozentangabe aktuell nicht – wir übernehmen sie deshalb nicht. Für dein eigenes Konto steht die Zwei-Faktor-Authentifizierung zur Verfügung; aktiviere sie direkt nach der Kontoeröffnung. Bei Fragen hilft ein deutschsprachiges Hilfe-Center, dazu kommt der Live-Chat rund um die Uhr. In Bewertungen auf Trustpilot berichten deutsche Nutzer allerdings von längeren Wartezeiten, sobald ein Mensch statt der automatisierten Antworten gefragt ist.

Standard-Oberfläche oder Pro-Oberfläche: was Anfänger wissen sollten

Die Trennung zwischen der einfachen App und Kraken Pro verwirrt viele Anfänger am Anfang. Die Standard-Oberfläche ist mit einer einfachen Kaufmaske für weniger technikaffine Anleger gebaut: Betrag eingeben, Coin wählen, kaufen. Genau dort zahlst du aber 1 % plus Spread. Die Pro-Oberfläche bietet erweiterte Funktionen wie Market Order, Limit- und Stop-Orders, Charts und eine Übersicht über den Krypto-Markt – sie erfordert etwas Gewöhnung, ist aber deutlich günstiger. Beide Oberflächen greifen auf dasselbe Konto und dasselbe Guthaben zu, du musst also nichts umbuchen.

Entsprechend gemischt fallen die Nutzererfahrungen aus: Wer die Handelsplattform über Pro nutzt, lobt Auswahl und Ausführung, wer im Sofortkauf bleibt, kritisiert die Gebühren. Bei Fragen hilft ein umfangreiches Hilfe-Center mit Antworten zu Einzahlung, Verifizierung und Futures-Handel. Unser Rat für Anleger: Lies dich vor dem ersten Kauf zehn Minuten in Kraken Pro ein – bei einem Sparplan oder regelmäßigen Käufen macht der Unterschied über ein Jahr schnell einen zweistelligen Euro-Betrag aus.

Kraken neben Bitvavo und Coinbase

Bei der Transparenz liegt Kraken vorn: Den Proof of Reserves gibt es vierteljährlich, Bitvavo lässt seinen ebenfalls extern bestätigen, Coinbase veröffentlicht einen nur für cbBTC. Bei den Kosten ist es umgekehrt – Bitvavo verlangt 0,15 % bzw. 0,25 %, Coinbase Advanced 0,25 % bzw. 0,50 %, Kraken in der Einstiegsstufe 0,40 % bzw. 0,80 %. Futures bieten Kraken und Coinbase, Bitvavo nicht (Stand Oktober 2026).

Trustpilot gegen App Store: Warum die Bewertungen so auseinandergehen

Im App Store kommt Kraken auf 4,5 Sterne, bei Trustpilot auf 3,2. Der Grund liegt im Anlass: Wer die App bewertet, handelt meist gerade erfolgreich; wer bei Trustpilot schreibt, hat oft ein Problem. Und die Probleme ähneln sich – eingeschränkte Konten während Sicherheitsprüfungen, die teils Wochen dauern, ein Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist, aber zuerst automatisiert antwortet, und kein Telefon-Support. Dazu kommen die Kosten des Sofortkaufs und die 1 € für jede SEPA-Auszahlung. Ein Freunde-werben-Programm gibt es ebenfalls; die Bedingungen stehen im Bonus-Check oben.

In vier Schritten zum eigenen Konto

Registriere dich mit E-Mail-Adresse und Passwort und wähle dein Wohnsitzland. Bestätige die E-Mail und lade in der App Ausweis und Selfie hoch – für Euro-Einzahlungen ist die vollständige Verifizierung nötig. Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Zahle dann per SEPA ein und kaufe über Kraken Pro statt über den Sofortkauf. Gewinne aus Verkäufen innerhalb eines Jahres sind steuerpflichtig; die Steuertools weiter oben lesen deine Transaktionen ein.