Kraken App im Test: Kosten, Funktionen & Erfahrungen

Einfache App, deutliche Kosten

Ein Sofortkauf in der Kraken-App kostet 1 % Gebühr, benutzerdefinierte Orders sogar 1,5 %. Zusätzlich steckt im angezeigten Preis ein Spread, dessen Höhe Kraken offenlässt. Bei einem Kauf über 1.000 € sind also mindestens 10 € fällig, eher mehr. Zahlst du per Debitkarte ein, kommen noch 0,25 € plus 3,75 % hinzu; PayPal-Gebühren zeigt Kraken erst vor der Bestätigung an. Per SEPA- oder Echtzeitüberweisung ist die Einzahlung kostenlos. Für Gelegenheitskäufer mit kleinen Beträgen ist das verschmerzbar, bei regelmäßigen größeren Käufen summiert es sich.

Kraken Pro als Sparhebel

Günstiger wird es in Kraken Pro, einer eigenen App derselben Firma, die du auch im Browser unter pro.kraken.com öffnen kannst. Dort handelst du direkt im Orderbuch ohne eingebauten Spread. In der Einstiegsstufe kosten Limit-Orders (Maker) 0,40 %, Market-Orders (Taker) 0,80 %. Derselbe 1.000-€-Kauf kostet dann 4 € beziehungsweise 8 €. Der Vorteil liegt vor allem im Wegfall des Spreads und bei geduldigen Limit-Orders; die Taker-Gebühr selbst ist nur wenig niedriger als in der einfachen App. Wer monatlich 300 € per Limit-Order in Kraken Pro kauft statt per Sofortkauf in der App, spart im Jahr mindestens 21,60 € – plus den Spread. Kraken Pro ist im deutschen App Store allerdings nicht auf Deutsch verfügbar.

Bedienung der Kraken App und Bewertungen

Die einfache App spricht Deutsch und bündelt Sparpläne, Staking, Limit-Orders und Auszahlungen auf eigene Wallets; laut Preisseite sind weltweit 638 Assets handelbar. Im App Store kommt sie auf 4,54 Sterne, bei Google Play auf 3,88 bei über 55.000 Bewertungen; die Android-Wertung liegt damit deutlich niedriger. Nutzer loben die flüssige Oberfläche und die Sicherheitsfunktionen. Kritik betrifft Kontosperren, bei denen zunächst nur ein Chatbot hilft, und Hänger nach Updates. Einen Preisalarm oder eine Anmeldung per Face ID konnten wir in Krakens Unterlagen nicht belegen. Sinnvoll ist es, beide Apps zu installieren: die einfache für Überblick und Staking, Kraken Pro für die Käufe.

Kraken App einrichten: Konto eröffnen in fünf Schritten

Schritt 1: Lade die Kraken App aus dem Apple App Store oder von Google Play und registriere dich mit E-Mail-Adresse, Passwort und Wohnsitzland – für einige Länder gelten geografische Einschränkungen, Deutschland gehört nicht dazu. Schritt 2: Verifiziere dich mit Ausweis-Foto und Selfie direkt in der App. Schritt 3: Aktiviere die Zwei-Faktor-Anmeldung, bevor du Geld einzahlst. Schritt 4: Wähle unter den Zahlungsmethoden am besten die kostenlose SEPA- oder Echtzeitüberweisung. Schritt 5: Kaufe Bitcoin oder andere Kryptowährungen per Sofortkauf – oder wechsle für günstigere Trades in Kraken Pro. Hast du Probleme mit der Verifizierung, erreichst du den Support per Chat oder Support-Ticket. Für Anleger, die regelmäßig investieren wollen, lohnt es sich, in der App gleich einen Sparplan anzulegen.

Kraken Desktop: die dritte Variante für aktive Trader

Neben der einfachen App und Kraken Pro bietet Kraken mit Kraken Desktop eine eigene Anwendung für macOS, Windows und Linux an. Sie richtet sich an aktive Trader: Charts mit über 30 Indikatoren, Ladder-Trading mit Orderbuch und Klick-Ordereingabe, Preisalarme, mehrere Fenster über mehrere Bildschirme sowie Live-Daten für Spot-, Margin- und Futures-Märkte. Die Anmeldung erfolgt mit denselben Kraken-Zugangsdaten, eine Gebühr für die Software nennt Kraken nicht. Futures laufen in der EU über eine zyprische Kraken-Gesellschaft mit MiFID-II-Lizenz der CySEC, bis Hebel 10. Für Einsteiger ist das zu viel; wer aber am Computer viel handelt, bekommt hier mehr Werkzeug als im Browser.

Ordertypen in Kraken Pro: Stop-Loss, Take-Profit und Trailing Stop

Wer von der App zu Kraken Pro wechselt, bekommt deutlich mehr Ordertypen. Neben Market- und Limit-Orders setzt du dort Stop-Loss- und Stop-Loss-Limit-Orders, um Verluste zu begrenzen, Take-Profit-Orders, um Gewinne bei einem Zielpreis mitzunehmen, und Trailing Stops, die dem Kurs nach oben folgen. Für die Tradinggebühr zählt dabei nur, ob die Order als Maker Liquidität ins Orderbuch stellt oder als Taker sofort ausgeführt wird. Dazu kommen Charting-Tools mit Indikatoren direkt in der Oberfläche. Für Sparer reicht meist die Limit-Order; Stop-Loss lohnt sich vor allem für alle, die größere Beträge kurzfristig handeln.

Spot-Handel oder Futures-Trading: was die Kraken App bietet

In der einfachen App kaufst du ausschließlich im Spot-Handel, also echte Coins, die dir gehören und die du auf eine eigene Wallet senden kannst. Bei Krypto-Derivaten wie Perpetual Futures läuft das Angebot in der EU über eine zyprische Kraken-Gesellschaft mit CySEC-Lizenz, Hebel bis 10; in der ersten Gebührenstufe kosten Futures 0,02 % als Maker und 0,05 % als Taker, dazu kommt eine stündliche Finanzierungsgebühr. Margin-Trading mit Hebel für EU-Kunden konnten wir in Krakens Unterlagen nicht belegen. Wer neu an der Plattform ist, sollte bei Spot bleiben: Mit Hebel kann ein kleiner Kursrutsch die ganze Position kosten. Für langfristige Anleger ist der Sparplan die passende Funktion, also Dollar Cost Averaging mit festen Beträgen in festen Abständen.

Sicherheit bei Kraken: Cold Storage, PGP und Global Settings Lock

Was Kraken zum Schutz deines Kontos bietet, reicht über die Zwei-Faktor-Anmeldung hinaus. Laut Sicherheitsseite verwahrt die Krypto-Börse Coins mit Cold Storage, also offline, und mit Hot Wallets; die Infrastruktur steht in Tresoren, die rund um die Uhr von Wachen, Alarmanlagen und Kameras überwacht werden. E-Mails von Kraken lassen sich PGP-signiert und verschlüsselt empfangen, ein einstellbarer Konto-Timeout meldet dich nach Inaktivität ab. Mit dem Global Settings Lock frierst du deine Kontoeinstellungen ein, laut Kraken vor allem für Reisen gedacht; dazu kommen ein optionaler Master Key und eine E-Mail-Bestätigung für jede neue Auszahlungsadresse. Diese Sicherheitsstandards gehen weiter als bei vielen anderen Krypto-Apps. Im App Store bezeichnet sich Kraken als eine der größten und ältesten Bitcoin-Börsen der Welt, und einen Hack mit Verlust von Kundengeld hat es seit der Gründung 2011 tatsächlich nicht gegeben; die Vorfälle ohne Kundenschaden beschreiben wir weiter unten.

Verifizierung, Limits und Einzahlung: was Kraken bietet

Kraken unterscheidet zwei Verifizierungsstufen, die ältere Testberichte noch als Intermediate und Pro bezeichnen. Das normale verifizierte Konto genügt den meisten Anlegern und erlaubt Ein- und Auszahlungen in Cash von weniger als 100.000 US-Dollar im Monat; wer mehr bewegt, beantragt ein Einzelkonto mit höheren Limits. Die Prüfung dauert laut Kraken in der Regel unter 30 Minuten, bei manueller Kontrolle länger. Eine SEPA-Einzahlung ist kostenlos und braucht je nach Weg 0 bis 3 Werktage, per Echtzeitüberweisung kommt das Geld oft sofort an. Über die Bank Frick nimmt Kraken bei verifizierten Konten außerdem SWIFT-Einzahlungen in Euro, Schweizer Franken, US-Dollar, Britischem Pfund und Kanadischem Dollar an. Für Kunden aus Deutschland bleibt der Euro per SEPA der günstigste Weg. Willst du eine Kryptowährung gegen eine andere tauschen, brauchst du keinen Umweg über Euro: Die App wandelt direkt um, berechnet dafür aber die Gebühr für den Sofortkauf.

Einsteiger-App oder Kraken Pro: welche Variante zu dir passt

Laut Kraken ist die einfache App für Einsteiger und Gelegenheitsanleger gedacht, Kraken Pro für fortgeschrittenes Trading unterwegs mit erweiterten Ordertypen; beide nutzen dasselbe Konto. Im App Store verspricht Kraken ein exaktes Preisangebot vor jedem Kauf oder Verkauf und ein Portfolio-Chart, das die Entwicklung deiner Anlagen über die Zeit zeigt. Die aktuelle iPhone-Version 3.84.0 erschien am 06.10.2026 und setzt iOS 16.4 voraus. Margin Trading und Futures gibt es nur in Kraken Pro und Kraken Desktop, nicht in der einfachen App. Für Margin-Positionen nennt die Gebührenseite Eröffnungs- und Rollover-Gebühren von 0,01 bis 0,04 % je vier Stunden, je nach Coin; ob du in Deutschland dafür zugelassen bist, prüft Kraken anhand eigener Berechtigungsregeln. Bei Maker Orders und Taker Orders richtet sich die Gebühr nach deinem Handelsvolumen in den letzten 30 Tagen. Unsere Erfahrung: Wer nur gelegentlich Bitcoin (BTC) kauft, kommt mit der einfachen App aus, wer regelmäßig handelt, spart in Kraken Pro.

Was Kraken bietet: Zahlen aus anderen Testberichten im Faktencheck

Wer zur Kraken App recherchiert, stößt auf etwas unterschiedliche Zahlen. Manche Vergleichsportale nennen über 15 Millionen Kunden, Kraken selbst spricht auf seiner Website von mehr als 13 Millionen Menschen. Bei der Auswahl heißt es oft „über 500 Kryptowährungen“, die EU-Seite von Kraken nennt über 600 Assets, die Preisseite weltweit 638. Für Margin Trading nennen ältere Testberichte einen Hebel bis 5 und für Futures bis 50 – Kunden in der EU handeln Futures laut Kraken aber über die zyprische Gesellschaft mit höchstens Hebel 10. Zum Konzern gehört außerdem Kraken Financial, 2020 als Kraken Bank mit einer Bankcharter des US-Bundesstaats Wyoming gestartet; für Anleger in Deutschland spielt sie keine Rolle, hier ist die irische Payward Europe Solutions Limited dein Vertragspartner. Unser Rat: Verlass dich bei Produkten und Gebühren auf die aktuelle Gebührenseite und die Angaben in der App, nicht auf ältere Zahlen aus Foren wie Reddit.

Kraken Support bei Problemen

Hilfe gibt es in der App per Chat; komplexere Fälle landen als Support-Ticket, die Antwort kommt per E-Mail. Viele Ein-Stern-Bewertungen drehen sich genau darum: Bei gesperrten Konten antwortet zuerst ein Bot, bis ein Mitarbeiter übernimmt. Wer Probleme mit der Verifizierung oder einer Auszahlung hat, sollte deshalb früh ein Ticket eröffnen und Belege wie Ausweis und Kontoauszug bereithalten.

Kleingedrucktes

Kleine Restbeträge unter der Mindest-Ordergröße tauscht Kraken nur gegen 3 % Gebühr um. Beim flexiblen Staking gehen 20 % der Erträge an Kraken; staken kannst du direkt in der einfachen App, die Belohnungen werden abzüglich dieser Provision gutgeschrieben. Das Abo Kraken+ mit gebührenfreien Käufen bis 10.000 US-Dollar monatlich ist hierzulande noch nicht zu haben.

Wer steht hinter der Krypto-Börse Kraken? Unternehmen und Vertrauen

Dein Vertragspartner in der EU ist die Payward Europe Solutions Limited in Dublin. Sie ist bei der Central Bank of Ireland als Krypto-Dienstleister nach MiCA registriert (Ref. C468360), die französische Aufsicht AMF führt den Eintrag seit dem 25.06.2025. Die Muttergesellschaft Payward, Inc. sitzt in San Francisco und ist nicht börsennotiert. Kraken veröffentlicht regelmäßig einen Reservenachweis (Proof of Reserves), zuletzt zum Stichtag 30.06.2026. Kundengelder gingen bisher nicht verloren. Es gab aber Vorfälle: 2024 nutzte CertiK eine Lücke und zog rund 3 Mio. US-Dollar aus Krakens eigener Kasse ab, das Geld kam zurück. 2025/2026 sahen Support-Mitarbeiter unbefugt Daten von rund 2.000 Konten ein; laut Kraken ohne Systemeinbruch und ohne Zugriff auf Guthaben.

Gebührenstruktur in Kraken Pro: Maker, Taker und Handelsvolumen

Kraken Pro rechnet nach dem Maker-Taker-Modell. Maker-Orders stellen Liquidität ins Orderbuch, etwa eine Limit-Order unter dem aktuellen Preis. Taker-Orders werden sofort ausgeführt. Welche Stufe gilt, richtet sich nach deinem Handelsvolumen der letzten 30 Tage. In der Einstiegsstufe bis 2.500 US-Dollar zahlst du 0,40 % als Maker und 0,80 % als Taker. Mit steigendem Volumen sinkt die Taker-Gebühr bis auf 0,05 % und die Maker-Gebühr bis auf 0 %. Für Stablecoin-Paare gelten schon in der untersten Stufe 0,20 %. Kontoführung und Inaktivität kosten bei Kraken nichts. Für die meisten Sparer bleibt es bei der Einstiegsstufe, der Hebel liegt also in der Wahl zwischen Maker- und Taker-Order.