Bitpanda vs Relai - Krypto-Börsen im Vergleich
Detaillierter Vergleich der wichtigsten Funktionen, Gebühren und Eigenschaften
Weitere Informationen
Ein- und Auszahlungen
Gebühren & Kosten
Bitcoin, VSN, Stablecoins: 0,99 % (EURCV: 0 %)
Andere Kryptowährungen: 1,49 %
Kleine Assets (< 100 Mio. € Marktkapitalisierung) und Spotlight-Assets: 2,49 %
Krypto-Indizes (BCI): 1,99 %
Aktien, ETFs & ETCs: 1 € pro Order, Sparpläne kostenlos
20 % Rabatt bei Zahlung der Gebühr in VSN
Bitpanda Fusion (Profi-Handel): 0,25 % bis 100.000 € Volumen, sinkend in 7 Stufen bis 0,02 % (über 250 Mio. €)
Sicherheit
Was sagen die Nutzer?
Bitpanda Nutzererfahrungen
Bei über sieben Millionen Nutzern gibt es viele Stimmen zu Bitpanda – und sie drehen sich vor allem um zwei Dinge: die bequeme App und die Kosten beim Kauf. Was in App Store, Google Play und auf Trustpilot (Stand: September 2026) am häufigsten auftaucht:
Die App wird für ihre Übersichtlichkeit gelobt und gilt auch für Einsteiger als leicht verständlich. Viele Nutzer heben den freundlichen, schnellen Support im Chat hervor. Negativ fallen vor allem die Kaufaufschläge und Kursdifferenzen auf, besonders bei kleineren Kryptowährungen. Einige berichten außerdem von Konto- und Auszahlungssperren, deren Klärung lange dauert. Auf Kritik bei Trustpilot antwortet Bitpanda meist innerhalb weniger Tage. Unterm Strich fällt das Urteil gut aus: 4,7 von 5 Sternen im App Store, 4,3 bei Google Play und 4,1 bei Trustpilot.
Übersichtliche App
Die Oberfläche gilt als intuitiv und besonders einsteigerfreundlich – mit 4,7 Sternen im App Store.
Freundlicher Support
Viele Nutzer loben schnelle und hilfsbereite Antworten im Chat.
Hohe Aufschläge
Kritisiert werden die Kaufgebühren und Kursdifferenzen, besonders bei kleineren Kryptowährungen.
Relai Nutzererfahrungen
Zur Relai-App gibt es im deutschen App Store 331 Textbewertungen. Wir haben alle gelesen; seit dem Wechsel zur EU-Gesellschaft hat sich der Ton spürbar verändert:
Im Gesamtschnitt steht Relai bei 4,6 Sternen im App Store, 4,1 bei Google Play und 4,0 auf Trustpilot. Langjährige Nutzer loben die einfache Bedienung und die Selbstverwahrung. Seit 2025 häufen sich aber Beschwerden über gesperrte Konten, wiederholte Verifizierungen und Fragen zur Vermögensherkunft, auf die zunächst nur ein KI-Agent antwortet. Ein Nutzer rechnet effektive Kosten von rund 2 % vor, andere vermissen die frühere Lightning-Funktion.
Einfach und selbstverwahrt
Die schlichte App und die Bitcoin in der eigenen Wallet werden am häufigsten gelobt.
Kontosperren und Nachweise
Viele berichten 2026 von gesperrten Konten und wiederholten Verifizierungen.
Support per KI
Anfragen beantwortet zunächst ein KI-Agent, was bei Kontoproblemen oft nicht weiterhilft.
Screenshots & Vorschau
Bitpanda Vorschau
Relai Vorschau
Angebot und Funktionen
Angebote
Funktionsumfang
Detailliertes Angebot & Funktionen
Bitpanda
Anlageklassen
- Über 827 Kryptowährungen
- Über 10.000 Aktien & ETFs
- Physische Edelmetalle
- Krypto-Indizes (BCI)
Sparen & Verdienen
- Sparpläne ab 10 €
- Kostenlose Aktien- und ETF-Sparpläne
- Staking für über 50 Assets
Handel & Karte
- Bitpanda Fusion für Profis
- Margin Trading bis 10x (Krypto)
- Bitpanda Card (Visa Debit)
Relai
Bitcoin kaufen
- Kauf und Verkauf ab 50 €
- 1 % Servicegebühr, ab 100.000 € gestaffelt
- SEPA-Echtzeitüberweisung kostenlos
- Karte, Apple Pay, Google Pay mit 3 % Aufschlag
Sparen
- Sparplan mit festen Intervallen
- Bis 100 € im Monat gebührenfrei
- Netzwerkgebühr beim Kauf übernimmt Relai
- Empfehlungscode: 10 % Gebührenrabatt
Wallet & Sicherheit
- Nicht-verwahrende Wallet mit 12-Wort-Phrase
- Export in BIP-39-Wallets
- Senden an jede Bitcoin-Adresse
- Kein Insolvenzrisiko des Anbieters für Bitcoin
Kundenservice
Bewertungen im Vergleich
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