Bitvavo vs Relai - Krypto-Börsen im Vergleich
Detaillierter Vergleich der wichtigsten Funktionen, Gebühren und Eigenschaften
Neukunden-Bonus: 10.000 € gebührenfrei handeln (7 Tage) Bedingungen
Weitere Informationen
Ein- und Auszahlungen
Gebühren & Kosten
unter 100.000 €: 0,15 % / 0,25 %
ab 100.000 €: 0,10 % / 0,20 %
ab 250.000 €: 0,09 % / 0,18 %
ab 500.000 €: 0,08 % / 0,16 %
ab 1 Mio. €: 0,05 % / 0,14 %
ab 2,5 Mio. €: 0,03 % / 0,12 %
ab 5 Mio. €: 0,01 % / 0,10 %
ab 10 Mio. €: 0,00 % / 0,08 %
ab 25 Mio. €: 0,00 % / 0,04 %
ab 100 Mio. €: 0,00 % / 0,02 %
Sicherheit
Was sagen die Nutzer?
Bitvavo Nutzererfahrungen
Bei Bitvavo fällt das Urteil der Nutzer deutlich besser aus als bei vielen Wettbewerbern – mit einer Ausnahme: dem Weg zum Kundenservice. Aus den Bewertungen in App Store, Google Play und auf Trustpilot (Stand: September 2026) haben wir diese sechs Punkte herausgefiltert:
Nutzer loben vor allem die einfache, übersichtliche App, die niedrigen Gebühren und den Sparplan, der sich sogar täglich ausführen lässt. Auch Einsteiger ohne Vorkenntnisse finden sich nach eigenen Angaben schnell zurecht. Kritik gibt es an der aufwendigen Verifizierung, an Verzögerungen in sehr volatilen Marktphasen und daran, dass im Chat zuerst ein KI-Assistent antwortet. Seit App-Updates vermissen einige außerdem die Anzeige von Gewinn und Verlust je Coin. Unterm Strich fällt das Urteil gut aus: 4,5 von 5 Sternen im App Store, 4,1 bei Trustpilot und 3,9 bei Google Play.
Einfache, übersichtliche App
Viele Nutzer loben die intuitive Bedienung und den schnellen Einstieg – auch ohne Vorkenntnisse.
Niedrige Gebühren und Sparplan
Der günstige Handel und der täglich mögliche Sparplan werden besonders häufig positiv erwähnt.
Aufwendige Verifizierung
Häufige Kritik betrifft die Identitätsprüfung und die Pflicht, eigene Wallet-Adressen zu verifizieren (Travel Rule).
Relai Nutzererfahrungen
Zur Relai-App gibt es im deutschen App Store 331 Textbewertungen. Wir haben alle gelesen; seit dem Wechsel zur EU-Gesellschaft hat sich der Ton spürbar verändert:
Im Gesamtschnitt steht Relai bei 4,6 Sternen im App Store, 4,1 bei Google Play und 4,0 auf Trustpilot. Langjährige Nutzer loben die einfache Bedienung und die Selbstverwahrung. Seit 2025 häufen sich aber Beschwerden über gesperrte Konten, wiederholte Verifizierungen und Fragen zur Vermögensherkunft, auf die zunächst nur ein KI-Agent antwortet. Ein Nutzer rechnet effektive Kosten von rund 2 % vor, andere vermissen die frühere Lightning-Funktion.
Einfach und selbstverwahrt
Die schlichte App und die Bitcoin in der eigenen Wallet werden am häufigsten gelobt.
Kontosperren und Nachweise
Viele berichten 2026 von gesperrten Konten und wiederholten Verifizierungen.
Support per KI
Anfragen beantwortet zunächst ein KI-Agent, was bei Kontoproblemen oft nicht weiterhilft.
Screenshots & Vorschau
Bitvavo Vorschau
Relai Vorschau
Angebot und Funktionen
Angebote
Funktionsumfang
Detailliertes Angebot & Funktionen
Bitvavo
Handel
- Einfacher Kauf mit Preisgarantie
- Pro Mode mit TradingView-Charts
- Limit-, Market- und Stop-Limit-Orders
- API für automatisierten Handel
Sparen & Verdienen
- Sparplan täglich bis monatlich
- Staking (flexibel und fest)
- Lending
Wallet & Sicherheit
- Integrierte Web3-Wallet
- Proof of Reserves (extern attestiert)
- Kontogarantie bis 100.000 €
Relai
Bitcoin kaufen
- Kauf und Verkauf ab 50 €
- 1 % Servicegebühr, ab 100.000 € gestaffelt
- SEPA-Echtzeitüberweisung kostenlos
- Karte, Apple Pay, Google Pay mit 3 % Aufschlag
Sparen
- Sparplan mit festen Intervallen
- Bis 100 € im Monat gebührenfrei
- Netzwerkgebühr beim Kauf übernimmt Relai
- Empfehlungscode: 10 % Gebührenrabatt
Wallet & Sicherheit
- Nicht-verwahrende Wallet mit 12-Wort-Phrase
- Export in BIP-39-Wallets
- Senden an jede Bitcoin-Adresse
- Kein Insolvenzrisiko des Anbieters für Bitcoin
Kundenservice
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