Kraken vs Swissquote - Krypto-Börsen im Vergleich
Detaillierter Vergleich der wichtigsten Funktionen, Gebühren und Eigenschaften
Weitere Informationen
Ein- und Auszahlungen
Gebühren & Kosten
0 – 9.999 €: 1 %
10.000 – 49.999 €: 0,75 %
ab 50.000 €: 0,5 %
Kein Mindestentgelt
Sicherheit
Was sagen die Nutzer?
Kraken Nutzererfahrungen
Kaum eine Börse wird so unterschiedlich bewertet wie Kraken: Im App Store überwiegt das Lob, auf Trustpilot die Kritik. Aus den neuesten App-Store-Bewertungen und den Stimmen auf Trustpilot (Stand: Oktober 2026) haben wir diese Themen herausgearbeitet:
Im App Store fällt das Urteil überwiegend gut aus: Viele loben die übersichtliche App, die Sicherheit und zuverlässige Ein- und Auszahlungen, oft nach jahrelanger Nutzung. Auch das Staking wird positiv erwähnt. Deutlich kritischer ist das Bild auf Trustpilot, wo Kraken nur 3,2 von 5 Sternen erreicht. Dort und in negativen App-Bewertungen geht es fast immer um eingeschränkte Konten während Sicherheitsprüfungen, die teils Wochen dauern. Hinzu kommt Kritik an automatisierten Antworten im Support-Chat. Im App Store steht Kraken bei 4,5 Sternen, bei Google Play bei 3,9.
Einfache, übersichtliche App
Viele Nutzer loben die intuitive Bedienung; auch Einsteiger finden sich schnell zurecht.
Sicher und zuverlässig
Langjährige Kunden heben die Sicherheitsfunktionen und zuverlässige Ein- und Auszahlungen hervor.
Staking
Einige Nutzer setzen Kraken gezielt zum Staking ein und sind damit zufrieden.
Swissquote Nutzererfahrungen
Im deutschen App Store gibt es 103 Textbewertungen zur Swissquote-App, viele davon aus der Schweiz. Wir haben alle gelesen; die jüngeren drehen sich vor allem um ein großes App-Update. Das fällt auf:
Im Durchschnitt bewerten Nutzer die Swissquote-App mit 4,4 Sternen in beiden Stores, Trustpilot liegt bei 3,5. Die deutschen Textbewertungen sind deutlich kritischer: Seit einem großen Update Anfang 2025 klagen viele über eine überladene, unzuverlässige App und Login-Probleme. Gelobt werden der telefonische Service mit echten Menschen und die professionelle Abwicklung. Krypto-Nutzer berichten, dass einzelne Coins wie EOS und ETC kurzfristig aus dem Angebot genommen wurden; Neukunden warten teils wochenlang auf die Kontoeröffnung.
Persönlicher Service
Gelobt wird der telefonische Support mit freundlichen, kompetenten Mitarbeitern.
Professionelle Abwicklung
Langjährige Kunden schätzen die zuverlässige Ausführung, auch am PC.
App nach Update
Viele beschreiben die neue App als überladen, instabil und schwer zu bedienen.
Screenshots & Vorschau
Kraken Vorschau
Swissquote Vorschau
Angebot und Funktionen
Angebote
Funktionsumfang
Detailliertes Angebot & Funktionen
Kraken
Handel
- Sofortkauf in der App
- Kraken Pro mit TradingView-Charts
- Futures bis 10-fach Hebel (EU)
- REST- und WebSocket-API
Sparen & Verdienen
- Wiederkehrende Käufe (1 % Gebühr)
- Staking (20 % Provision)
- Kraken+ Abo (optional)
Wallet & Sicherheit
- Kraken Wallet zur Selbstverwahrung
- Proof of Reserves (vierteljährlich, extern)
- Preisalarme in Kraken Pro
Swissquote
Krypto
- Rund 40 Kryptowährungen über die Börse SQX
- Market-, Limit- und Stop-Orders
- Staking für Ethereum, Polkadot und Solana
- Ein- und Auszahlung von Coins nach Prüfung
Wertpapiere & Derivate
- Aktien, ETFs und Fonds
- Optionen und Futures
- Forex und CFDs über die Schwestergesellschaft
- Sparpläne am Desktop
Bank & Service
- Einlagensicherung in Luxemburg
- Verwahrung und Konto kostenlos
- Telefon-Support werktags 9–18:30 Uhr
- Börsennotierter Mutterkonzern (SIX)
Kundenservice
Bewertungen im Vergleich
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