Coinfinity vs Relai - Krypto-Börsen im Vergleich
Detaillierter Vergleich der wichtigsten Funktionen, Gebühren und Eigenschaften
Coinfinity vs Relai: Beide Anbieter liefern gekauftes Bitcoin direkt in deine eigene Wallet. Coinfinity nimmt 1,5 % je Kauf ohne Spread und mindestens 0,49 €. Relai verlangt 1,00 % Servicegebühr plus eine eigene, nicht bezifferte Marge. Eine Karte kostet bei Relai 3,0 % Aufschlag (Stand Oktober 2026).
Coinfinity erreicht 7 von 10 Punkten und einen Trust Score von 84, Relai 6,7 und 76. Dazu startet Coinfinity ab 21 € je Bestellung (Lightning ab 10 €), Relai ab 50 €. Beim Service hat Coinfinity Telefon, Chat und E-Mail auf Deutsch, bei Relai antwortet zuerst ein KI-Agent.
Weitere Informationen
Ein- und Auszahlungen
Gebühren & Kosten
Sicherheit
Was sagen die Nutzer?
Coinfinity Nutzererfahrungen
Zur Coinfinity-App gibt es im deutschen App Store 48 Textbewertungen, 37 davon mit fünf Sternen. Wir haben alle gelesen:
Coinfinity erreicht 4,9 Sterne auf Trustpilot, 4,6 im App Store und 4,8 bei Google Play. Nutzer loben den schnellen, persönlichen Support, die einfache App, die Verknüpfung mit Hardware-Wallets und den fairen Preis. Kritik gibt es an hängenden Verifizierungen, an Nachweisen zur Mittelherkunft schon ab mittleren Beträgen und an fehlenden Limit-Orders.
Persönlicher Support
Viele heben die schnelle und hilfsbereite Unterstützung hervor – im Gegensatz zu anderen Anbietern.
Direkt in die Hardware-Wallet
Dass gekaufte Bitcoin direkt auf der eigenen Hardware-Wallet landen, gefällt besonders.
Verifizierung hängt
Einige kamen bei der Legitimation nicht weiter.
Relai Nutzererfahrungen
Zur Relai-App gibt es im deutschen App Store 331 Textbewertungen. Wir haben alle gelesen; seit dem Wechsel zur EU-Gesellschaft hat sich der Ton spürbar verändert:
Im Gesamtschnitt steht Relai bei 4,6 Sternen im App Store, 4,1 bei Google Play und 4,0 auf Trustpilot. Langjährige Nutzer loben die einfache Bedienung und die Selbstverwahrung. Seit 2025 häufen sich aber Beschwerden über gesperrte Konten, wiederholte Verifizierungen und Fragen zur Vermögensherkunft, auf die zunächst nur ein KI-Agent antwortet. Ein Nutzer rechnet effektive Kosten von rund 2 % vor, andere vermissen die frühere Lightning-Funktion.
Einfach und selbstverwahrt
Die schlichte App und die Bitcoin in der eigenen Wallet werden am häufigsten gelobt.
Kontosperren und Nachweise
Viele berichten 2026 von gesperrten Konten und wiederholten Verifizierungen.
Support per KI
Anfragen beantwortet zunächst ein KI-Agent, was bei Kontoproblemen oft nicht weiterhilft.
Screenshots & Vorschau
Coinfinity Vorschau
Relai Vorschau
Angebot und Funktionen
Angebote
Funktionsumfang
Detailliertes Angebot & Funktionen
Coinfinity
Kaufen & Sparen
- Bitcoin-Kauf ab 21 € (Lightning ab 10 €)
- 1,5 % ohne Spread, mindestens 0,49 €
- Sparplan per Dauerauftrag
- Empfehlungscode: 21 % Rabatt für 6 Monate
Wallet
- Selbstverwaltete Wallet in der App
- Lieferung an externe Wallets
- Hardware-Wallet verknüpfbar
- Kauf über das Lightning-Netzwerk
Service
- Telefon werktags 9–13 und 14–17 Uhr
- Live-Chat und E-Mail auf Deutsch
- Rückruf buchbar
- SEPA ein und aus kostenlos
Relai
Bitcoin kaufen
- Kauf und Verkauf ab 50 €
- 1 % Servicegebühr, ab 100.000 € gestaffelt
- SEPA-Echtzeitüberweisung kostenlos
- Karte, Apple Pay, Google Pay mit 3 % Aufschlag
Sparen
- Sparplan mit festen Intervallen
- Bis 100 € im Monat gebührenfrei
- Netzwerkgebühr beim Kauf übernimmt Relai
- Empfehlungscode: 10 % Gebührenrabatt
Wallet & Sicherheit
- Nicht-verwahrende Wallet mit 12-Wort-Phrase
- Export in BIP-39-Wallets
- Senden an jede Bitcoin-Adresse
- Kein Insolvenzrisiko des Anbieters für Bitcoin
Kundenservice
Bewertungen im Vergleich
Wir empfehlen Coinfinity: bessere Wertung, höherer Trust Score, klares Preismodell ohne Spread und erreichbarer Support. Relai kann sich bei größeren Beträgen lohnen, weil die Servicegebühr ab 100.000 € sinkt. Beachte aber die Berichte über gesperrte Konten und wiederholte Verifizierungen 2026.
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