21bitcoin vs Relai - Krypto-Börsen im Vergleich
Detaillierter Vergleich der wichtigsten Funktionen, Gebühren und Eigenschaften
Weitere Informationen
Ein- und Auszahlungen
Gebühren & Kosten
Sicherheit
Was sagen die Nutzer?
21bitcoin Nutzererfahrungen
Für 21bitcoin gibt es im deutschen App Store 376 Textbewertungen – und die sind ungewöhnlich einhellig: 346 davon vergeben fünf Sterne. Diese Punkte fallen auf:
21bitcoin gehört zu den bestbewerteten Krypto-Apps in Deutschland: 4,8 Sterne im App Store, 4,7 bei Google Play und 4,8 auf Trustpilot. Gelobt werden die übersichtliche App, der gebührenfreie Sparplan, die Limit-Order und ein Support, der schnell an Menschen weiterleitet, wenn die KI nicht hilft. Kritik ist selten: Ein Nutzer konnte keine Bitcoin versenden, ein anderer berichtet nach einem Datenabfluss bei einem Dienstleister von einem Betrugsversuch und unzureichendem Support.
Einfach und übersichtlich
Die App gilt als intuitiv – „zwei Klicks, gekauft“, wie ein Nutzer schreibt.
Gebührenfreier Sparplan
Der Sparplan ab dem achten Tag ohne Gebühr ist für viele der Hauptgrund.
Menschlicher Support
Hilft die KI nicht weiter, übernehmen laut Nutzern schnell Mitarbeiter.
Relai Nutzererfahrungen
Zur Relai-App gibt es im deutschen App Store 331 Textbewertungen. Wir haben alle gelesen; seit dem Wechsel zur EU-Gesellschaft hat sich der Ton spürbar verändert:
Im Gesamtschnitt steht Relai bei 4,6 Sternen im App Store, 4,1 bei Google Play und 4,0 auf Trustpilot. Langjährige Nutzer loben die einfache Bedienung und die Selbstverwahrung. Seit 2025 häufen sich aber Beschwerden über gesperrte Konten, wiederholte Verifizierungen und Fragen zur Vermögensherkunft, auf die zunächst nur ein KI-Agent antwortet. Ein Nutzer rechnet effektive Kosten von rund 2 % vor, andere vermissen die frühere Lightning-Funktion.
Einfach und selbstverwahrt
Die schlichte App und die Bitcoin in der eigenen Wallet werden am häufigsten gelobt.
Kontosperren und Nachweise
Viele berichten 2026 von gesperrten Konten und wiederholten Verifizierungen.
Support per KI
Anfragen beantwortet zunächst ein KI-Agent, was bei Kontoproblemen oft nicht weiterhilft.
Screenshots & Vorschau
21bitcoin Vorschau
Relai Vorschau
Angebot und Funktionen
Angebote
Funktionsumfang
Detailliertes Angebot & Funktionen
21bitcoin
Sparen & Kaufen
- Sparplan ab 10 €, bis stündlich
- Ab Tag 8 ohne Servicegebühr
- Sofortkauf und Limit-Order zu 1,49 %
- OTC ab 100.000 € (0,49–0,99 %)
Wallet
- Auszahlung für pauschal 1.000 Sats
- Auto Wallet Transfer ab Wunschbetrag
- Hardware-Wallet verbinden
- Bitcoin-Einzahlung kostenlos
Konto & Sicherheit
- Cold Storage bei BitGo Europe, versichert
- Zinsen auf Euro-Guthaben (DE/AT)
- Haltefrist-Tracker und Kontoauszüge
- Chat 7 Tage die Woche
Relai
Bitcoin kaufen
- Kauf und Verkauf ab 50 €
- 1 % Servicegebühr, ab 100.000 € gestaffelt
- SEPA-Echtzeitüberweisung kostenlos
- Karte, Apple Pay, Google Pay mit 3 % Aufschlag
Sparen
- Sparplan mit festen Intervallen
- Bis 100 € im Monat gebührenfrei
- Netzwerkgebühr beim Kauf übernimmt Relai
- Empfehlungscode: 10 % Gebührenrabatt
Wallet & Sicherheit
- Nicht-verwahrende Wallet mit 12-Wort-Phrase
- Export in BIP-39-Wallets
- Senden an jede Bitcoin-Adresse
- Kein Insolvenzrisiko des Anbieters für Bitcoin
Kundenservice
Bewertungen im Vergleich
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