Kunden können ihren Vertrag bei Scalable jederzeit ohne Frist und kostenlos beenden, per App, im Web oder in Textform. Bevor der Broker das Wertpapierdepot schließt, müssen allerdings alle Wertpapiere verkauft oder übertragen sein. Dieser Ratgeber zeigt den Ablauf für Broker, PRIME+, Tagesgeld und Wealth und erklärt, wann das Geld ankommt. Stand: Oktober 2026.
- Mindesteinzahlung: keine, Sparplan ab 1 €
- Tagesgeld: 2,60 % p.a., FREE und PRIME+
- Order: 0,99 €, mit PRIME+ ab 0 €
Oft stellt sich die Frage anders: Soll wirklich alles weg? Wer nur das kostenpflichtige Abo loswerden möchte, wechselt das Preismodell und behält Konto und Bestand. Ein falscher Klick im Menü kann dagegen alles auflösen, und dieser Schritt lässt sich nicht rückgängig machen.
Vertragsende beim Broker: das Wichtigste in Kürze
- Frist: keine für Kunden; die Bank selbst muss zwei Monate Frist einhalten.
- Kosten: keine, auch keine Vertragsstrafe; ein Wertpapierübertrag kostet 0 Euro zuzüglich möglicher Fremdkosten.
- Voraussetzung: Bestand leer, Sparraten gestoppt, ein Wertpapierkredit zurückgezahlt.
- Nur Abo beenden: “Plan wechseln” statt “Broker kündigen” wählen.
- Danach: Login und Postfach bleiben erreichbar, das Geld geht automatisch aufs Referenzkonto.
Welche Frist und welche Kosten gelten?
Quelle: Kundendokumente der Bank (Stand September 2026), Hilfe-Center; Abruf am 05.10.2026
Laut den Fernabsatzinformationen in den Kundendokumenten von Scalable Capital können Kunden die gesamte Geschäftsverbindung oder einzelne Produkte jederzeit ohne Einhaltung einer Frist beenden. Die Bank dagegen muss eine Frist von zwei Monaten einhalten. Eine Kündigung braucht die Textform, also etwa eine E-Mail oder ein Schreiben per Post; einfacher geht es direkt im Kundenbereich. Vertragsstrafen fallen nicht an.
Mindestlaufzeiten kennt der Broker nicht, mit einer Ausnahme beim Festgeld: Dort gilt die vereinbarte Laufzeit, eine vorzeitige Auflösung ist vertraglich ausgeschlossen.
Wer gerade erst abgeschlossen hat, kann stattdessen widerrufen. Das Gesetz erlaubt einen Widerruf innerhalb von 14 Tagen, der den Vertrag rückwirkend auflöst. Nach Ablauf der Frist verschwindet der Button “Vertrag widerrufen” aus dem Menü.
Nur das Abo beenden: Plan wechseln statt Broker auflösen
Die Gebühr für PRIME+ liegt bei 4,99 Euro, die monatlich vorausbezahlt werden. Um das Abo zu stoppen, öffnen Sie die Produktdetails über das Zahnrad und wählen “Plan wechseln”. Der Wechsel zum kostenlosen FREE-Modell wirkt laut Hilfe-Center sofort, Wertpapiere und Sparraten bleiben unberührt.
Für Altkunden mit dem früheren Tarif PRIME, der jährlich im Voraus bezahlt wurde, sieht der Vertrag eine anteilige Erstattung vor: Auf ein Schreiben in Textform hin zahlt Scalable das Grundentgelt für den noch nicht abgelaufenen Teil zurück.
Den Broker schließen: Schritt für Schritt
Für die komplette Schließung muss der Bestand leer sein. So gehen Sie vor:
- Sparraten stoppen: alle aktiven Raten im Kundenbereich deaktivieren oder löschen.
- Offene Order entfernen: jede bestehende Verkaufsorder löschen.
- Bestand auflösen: Positionen verkaufen oder per Depotübertrag zu einer anderen Bank schicken.
- Credit beenden: einen offenen Wertpapierkredit zurückzahlen und unter “Credit kündigen” schließen.
- Abschließen: unter Home das Produkt wählen und über das Zahnrad “Broker kündigen” antippen.
Nach der Kündigung überweist die Bank das verfügbare Guthaben automatisch per Überweisung auf das hinterlegte Referenzkonto.
Verkaufen oder übertragen: Was mit den Wertpapieren passiert
Ein Verkauf ist schnell, hat aber steuerliche Folgen. Kursgewinne werden realisiert, und die Bank führt die Steuer als Abgeltungsteuer ab, soweit kein Freistellungsauftrag bei Scalable greift. Wer im Minus liegt, realisiert mit dem Verkauf Verluste. In beiden Fällen gilt: Wer ETFs oder Fonds weiter halten will, ist mit einem Depotübertrag oft besser bedient, weil dabei nichts verkauft wird und kein neuer Kauf nötig ist.
Der Übertrag kostet laut Preis- und Leistungsverzeichnis 0 Euro zuzüglich möglicher Fremdkosten. Digital geht nur ein vollständiger Übertrag auf ein Depot auf den eigenen Namen. Einen Teilübertrag oder einen Wechsel des Inhabers reichen Kunden mit dem Übertragsformular der neuen Bank ein.
Zwei Probleme nennt das Hilfe-Center: Solange eine Kreditlinie (Credit) besteht, ist kein Übertrag zu einem anderen Broker möglich. Und Bruchstücke werden nicht übertragen. Sie müssen nach dem Übertrag selbst verkauft werden, danach stoßen Kunden das Vertragsende selbst an. Wie der Wechsel im Detail läuft, steht im Ratgeber zum Depotübertrag bei Scalable.
Wann kommt das Geld auf dem Girokonto an?
Eine normale Auszahlung auf das Referenzkonto dauert ein bis zwei Bankarbeitstage, per Echtzeitüberweisung nur Sekunden. Bei der Auflösung gibt es aber eine Bremse: Geld, das per Instant-Einzahlung oder Lastschrift auf das Verrechnungskonto kam, lässt sich erst nach acht Wochen auszahlen. Deshalb kann das Guthaben in mehreren Teilbeträgen zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen.
Bei der Vermögensverwaltung Wealth verkauft die Bank die Positionen selbst, in der Regel bis zum nächsten Bankarbeitstag. Die Gutschrift auf dem Girokonto folgt meist sechs bis neun Bankarbeitstage nach Wertstellung der Verkäufe. Mehr zu Dauer und Wegen der Rückzahlung erklärt unser Beitrag zur Auszahlung bei Scalable.
Tagesgeld, Festgeld, Wealth und Credit beenden
Für jedes Produkt gilt ein eigener Weg. Wie das Zinskonto mit seiner variablen Verzinsung funktioniert und welche Zinsen derzeit gelten, erklärt der Ratgeber zum Tagesgeld bei Scalable. Die Übersicht nach Angaben des Hilfe-Centers:
| Produkt | So beenden Sie es | Besonderheit |
|---|---|---|
| Tagesgeldkonto | nur in der Webversion: Home, Produkt, Zahnrad | jederzeit, kostenlos; in der App nicht möglich |
| Festgeld | endet zum Laufzeitende | keine vorzeitige Auflösung, keine Teilabhebung |
| Wealth | App oder Web: Portfolio wählen, Zahnrad | Bank verkauft alle Positionen, Gutschrift nach sechs bis neun Bankarbeitstagen |
| Credit | Home, Produkt Credit, “Credit kündigen” | erst den geliehenen Betrag zurückzahlen; offener Kredit wird sofort fällig |
Danach: Login, Postfach und Steuerunterlagen
Der Zugang bleibt bestehen. Kunden können sich weiter einloggen und Dokumente in ihrer Mailbox abrufen, darunter die Jahressteuerbescheinigung mit Gewinnen, Verlusten und abgeführter Steuer des Jahres. Die Unterlagen stehen dort bis zum Ende der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bereit, danach löscht die Bank die Daten. Aus Gründen der Sicherheit lohnt es sich trotzdem, Abrechnungen vorher herunterzuladen.
Wer den Zugang ganz schließen möchte, bittet den Kundenservice um die Deaktivierung, entweder über den Menüpunkt Support oder schriftlich per Kontaktformular; auch das ist auf Anfrage umkehrbar. Für die Rückkehr gibt es jederzeit die Möglichkeit einer neuen Kontoeröffnung bei Scalable Capital. Ein Neustart ändert nichts am Marktrisiko, denn Kursverluste bei Wertpapieren wie bei Krypto-ETPs bleiben möglich; eine Anlageberatung ersetzt unser Text nicht.
Kein Kündigungstermin, aber gute Vorbereitung
Beim Münchner Broker ist das Vertragsende einfach und kostenlos. Die eigentliche Arbeit liegt davor: Sparraten stoppen, Bestand verkaufen oder übertragen, Bruchstücke auflösen, Kredit tilgen. Wer nur die Monatsgebühr sparen will, wechselt in das FREE-Modell statt alles aufzulösen. Einen Überblick über die Konditionen gibt unser Erfahrungsbericht zum Broker, andere Anbieter stellt die Übersicht der Krypto-Broker vor.
Häufige Fragen zu Vertragsende und Abo bei Scalable
Wie kann ich mein Konto bei Scalable beenden?
Unter Home das Produkt wählen und über das Zahnrad “Broker kündigen” antippen. Vorher müssen Sparpläne gelöscht und alle Wertpapiere verkauft oder übertragen sein.
Wie kann ich mein PRIME+ Abo kündigen?
Über “Plan wechseln” in den Produktdetails zum FREE-Modell wechseln. Der Wechsel wirkt sofort, Bestand und Konto bleiben bestehen.
Wie stoppe ich einen Sparplan?
Im Kundenbereich lässt sich jede Sparrate deaktivieren oder löschen. Das ist im Fall einer Auflösung auch der erste Punkt der Liste.
Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Das verfügbare Guthaben geht automatisch aufs Referenzkonto, meist binnen ein bis zwei Bankarbeitstagen. Beträge aus Instant-Einzahlungen oder Lastschriften folgen erst nach acht Wochen.
Kostet das Vertragsende etwas?
Nein. Die Kündigung ist kostenlos und ohne Vertragsstrafe. Bei einem Depotübertrag können lediglich Fremdkosten anfallen.
